Retours & Échanges

Chez Decathlon Réunion, vous disposez de 30 jours pour changer d'avis et nous retourner vos articles de sport, que ce soit pour un échange ou un remboursement complet.

Return Process

• 1.
  Vérification de l'état

  Assurez-vous que votre produit est neuf, non utilisé, avec ses étiquettes d'origine et dans son emballage intact.

• 2.
  Choix du magasin

  Rendez-vous dans l'un de nos magasins Decathlon à La Réunion (Sainte-Suzanne ou Saint-Pierre) muni de votre ticket de caisse ou facture.

• 3.
  Validation en rayon

  Présentez-vous à l'accueil ou au comptoir SAV où l'un de nos conseillers sportifs validera la conformité de votre retour.

• 4.
  Remboursement immédiat

  Une fois le retour validé, nous procédons instantanément à l'échange de l'article ou au remboursement sur votre mode de paiement initial.